En 1994, plus de 6 millions de canadiens voyageaient annuellement en Floride et la disponibilité d’une protection d’assurance en cas d’urgence médicale pour les Snowbirds était devenue nécessaire. Daniel Provencher, notre président, conscient des besoins de ce segment émergeant et soucieux de leur offrir un produit de qualité, décide alors de fonder Tour+Med.
En 1996, Tour+Med devient pleinement opérationnelle, et crée un centre administratif à Trois-Rivières (QC) et une compagnie d’assistance affiliée en Floride dans le but d’être le plus près possible de ses clients. Jusqu’en 2002, Tour+Med continue de se consacrer entièrement aux clients canadiens voyageant en Floride, développant ainsi une réputation et une compétitivité inégalées dans ce créneau.
Depuis lors, elle offre aussi ses produits et services aux canadiens qui voyagent partout à travers le monde. Aux produits originaux s’ajoutent maintenant des plans annuels multi-voyages. Forte de plusieurs années d’expérience, notre approche personnalisée de la souscription vient répondre aux besoins des baby-boomers et des individus dont l’âge ou les antécédents médicaux les excluaient des risques couverts par les autres assureurs. Malgré cela, notre taux de refus est encore parmi les plus bas de l’industrie.
En 2008, désireux d’assurer notre croissance à long terme nous nous sommes joints à un nouveau partenaire assureur en La Survivance, compagnie mutuelle. Celle-ci célébrait alors ses 70 ans d’existence. La Survivance, qui assure plus de 200 000 clients, développe et offre des produits d’assurance de personnes individuels et collectifs. Cela en fait un des assureurs les plus importants de l’est du Canada.
En 2009, afin de mieux répondre aux besoins de notre clientèle, Tour+Med a diversifié sa gamme de produits en offrant un produit d’assurance non-médicale. Celui-ci nous permet d’offrir des protections en cas d’annulation et d’interruption de voyage, de perte ou vol de bagages et prévoit aussi des prestations en cas de décès et de mutilation accidentels.
Aujourd’hui, après plus d’une décennie, la gamme de produits Tour+Med est maintenant reconnue par des milliers de voyageurs. Notre mission est de devenir un chef de file en assurance santé et voyage pour les Canadiens qui se déplacent à l'extérieur de leur province et de leur fournir un produit de qualité supérieure à un prix raisonnable.